Guías para el acceso a Justicia y Puntos de Acceso a Derechos
El Ministerio de Justicia de la Ciudad presentó la “Guía Práctica de Delitos y Contravenciones para Identificar y Denunciar” y la “Guía de Acceso a Justicia”, creadas por la Dirección General de Asistencia a la Víctima y la Dirección General de Acceso a Justicia, respectivamente. Ambas herramientas buscan acercar información clara y accesible sobre cómo y dónde denunciar, qué derechos asisten a las víctimas y qué servicios brinda el Estado a los porteños para acceder a esos derechos.
La jornada de presentación tuvo lugar en el Salón Dorado de la Casa de la Cultura, el jueves 12 e incluyó paneles con autoridades, especialistas y representantes de organizaciones, que compartieron experiencias, enfoques de trabajo y el proceso de elaboración del material.
Los resultados de un estudio reciente impulsado y desarrollado por el área en la zona sur de la Ciudad arrojaron un dato significativo: solo el 32% de las víctimas de delitos que fueron encuestadas había realizado la denuncia correspondiente. Este indicador resulta especialmente relevante, ya que pone en evidencia que una de las principales barreras para denunciar es la falta de información accesible, clara y comprensible.
Estas guías configuran la respuesta del Ministerio de Justicia a la necesidad de contar con una herramienta accesible para el territorio, que acerque información confiable y de uso inmediato. Así, cualquier vecino puede orientarse rápidamente frente a una situación problemática y saber cómo actuar, a quién acudir y qué pasos seguir, fortaleciendo el acceso a Justicia desde una perspectiva más cercana, directa y cotidiana.
Más información en: https://buenosaires.gob.ar/justicia/direccion-general-de-acceso-justicia
MAIL: dgaccesojusticia@buenosaires.gob.ar. Atención virtual: Whatsapp 11-7107-2527, de lunes a viernes, de 9 a 16 h.
Vecinas y vecinos también puede acercarse a los Puntos de Acceso a Derechos. Estos son espacios que brindan servicio de información y asesoramiento legal primario gratuito, destinados a toda la población y especialmente a personas en situación de vulnerabilidad.
Su finalidad es orientarte para que puedas encauzar situaciones que comprometan tu libre ejercicio de derechos y afrontar problemas de la vida cotidiana en temas de familia, vivienda, educación, salud, trabajo, seguridad social, violencia de género, discapacidad, conflictos vecinales, trámites estatales, entre otros, en un marco de cercanía e interacción pedagógica que facilite la provisión de las prestaciones de asistencia y apoyo legal gubernamentales.
En la Comuna 9, la atención se otorga de manera presencial en el CeSAC 13, Avenida Directorio 4210 (Parque Avellaneda) | Todos los miércoles, 10 a 15 h y de manera remota, por teléfono y/o videollamada de WhatsApp al 11-7107-2527, de lunes a viernes, de 9 a 16 h.
